昨天，为了赶上在最后期限办理手机实名登记手续，虽然小外孙幼儿园没放假，他和姥姥不能回来，我只好自己提前赶回洛阳。到家以后，本想洗个澡，解除一下旅途疲劳。结果，试着打开热水器果然出了故障——热水器打不着火，只得作罢。
这台热水器是万家乐牌，2012年11月25日才买的，刚刚三年。这次出毛病已经是第三次，几乎在预料之中。所以我开头说，“试着打开热水器”，因为早有思想准备。这思想准备来源于第二次出故障时维修工告诉我的话：这种热水器有一个与打火有关的部件必须经常使用才能保持正常，如果较长时间不用就会坏。当时，他就是直接换了一个新的。
这可真是“麻子不叫麻子“，太坑人了。你怎么不在卖热水器的时候告诉我呀？早知道这款万家乐热水器有这个特色，我说啥也不会买它。因为为了去上海带外孙，我们每年大半时间不在家。这就注定只要从上海回来，每次都要报修热水器，耽误事不说，还得花钱哪。三年保修期一过，修一次你得付一次费。我甚至有点怀疑厂家是不是故意的。现在，中国的流动人口以亿计。像我们这样的退休老人长时间离家去外地，串个亲戚呀，旅个游哇，或当个候鸟老人哪，恐怕多了去了，更别说像我们这样经常长时间离家去外地给儿女带孩子的了。这些人要是买了这万家乐热水器可就倒了大霉了。而厂家单凭这一着，又是维修费，又是零件费，不知要赚多少银子？这也有点太缺德了吧？万家乐厂家在媒体上有个反复播报，几乎家喻户晓，人人耳熟能详的广告词：“万家乐，乐万家！”然而，若是从这款热水器来说，我看，这广告词应该改为“万家乐，坑万家”。其实，说“坑万家”很可能是说少了。不信你统计一下它的销售量，全国被坑的用户何止万家?怕是几十万家都不止。因为，好歹万家乐是国产家用燃气热水器的第一大品牌呀。
还有一点让人不容易搞明白的是，在今天这种严峻的环境形势面前，这样的产品不是逼着人们去多用水，多用气，多耗电，增加污染，浪费资源吗？这叫什么设计理念？厂家又是什么经营策略？
唉，没办法，认倒霉吧。要不怎么说，南京到北京，买的没有卖的精呢？
还是老老实实交学费吧，啥也不说了。（2016.1.1）
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