我知道我们很少有人喜欢别人批评自己，甚至还有许多人千方百计地想法避开它。人非圣贤孰能无过，只要活着，只要做事，就难免有过错，有过错就难免有批评。但害怕别人指责或对他人批评表示生气，不但会让你失去了同事的友谊，同时也失去了朋友的忠告，甚至可能会使你失去更多的事业机会和盟友。
改变这种状况的唯一方法就是要面对它，微笑的接受它，而且还要勇敢的鼓励别人对你的所作所为提出指责和批评（特别是做管理工作的朋友）。我的做法是：
1.在别人批评你时，要注意倾听。不要中途打岔，更不能心不在焉。否则你将永远听不到你所需要的信息。
2.正确理解批评的内容。要礼貌的、友好的请教批评你的人如何改善你的行为和错误。这样你又多了一个朋友。
3.虚心接受，找出问题出现给他人带来的伤害和责任。它使你永远不会犯相同或类似的错误。
4.即使你觉得自己不该受到责备，也要等到对方把话说完再去解释。同时告诉他：实话实说才是真正的朋友！
5.如果你同意他的说法，认为自己的确不对，而且愿意改正，那你就真诚的向他道歉吧！你的行为会使他感动！
6.要感谢任何敢于对你提出诚恳批评的人，他们才是你的老师和朋友。但还要特别注意捧杀！
只要我们真诚的面对人际，真诚的主动与人沟通。年轻的朋友们，你说我们每天的工作和生活该有多么快乐！
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